機能紹介
タブレットのスマート受付・
待ち時間に遊べる
アソベルでできることを
受付・順番待ち
お客様がご自身で受付し、順番が来たらお知らせする。
店頭の行列と、スタッフの呼び込みをなくす機能です。
順番受付・整理券印刷
お客様がタブレットで受付
お客様がご自身で受付し、QR付きの整理券を発行します。
整理券をその場で印刷
レシートプリンターで、発券と同時に整理券を印刷します。
複数窓口の受付に対応
窓口ごとに列を分けて、受付・呼び出しできます。
インバウンド対応：5言語での受付が可能
日本語・英語・中国語・韓国語をワンタップで切り替え。
※ 受付時にお店が独自に追加した質問も、訳文を登録すればお客様の言語で表示できます。
受付画面のデザインをお店に合わせて変更
受付画面の色を6色から選び、お店の雰囲気に合わせられます。
受付時の質問を自由に設定
受付時の質問を、最大3問まで自由に設定できます。
呼び出し・順番管理
お客様向け
メール・プッシュ通知で順番をお知らせ
メールやプッシュ通知で、お客様に自動でお知らせ。
※ プッシュ通知は、Androidのスマートフォンでご利用いただけます。
お客様向け
LINEから、順番を自動でお知らせ
(1)アソベルのLINEミニアプリ（友だち追加不要）か(2)店舗公式LINEから、ユーザに順番通知を出すことができます。
※ (2)店舗公式LINEから通知を行う場合、月額料金とは別に追加の組み込み料金が発生します。詳細な費用については、お申し込み時にお問い合わせください。
店舗運営向け
呼び出し・順番管理
店舗運営担当者は、整理券を取ったお客様を1画面で素早く把握。呼び出しや、順番の入れ替え、キャンセル処理などが可能です。
大型モニター表示
呼び出し番号を店内ディスプレイに表示
店内のテレビやモニターに、呼び出し中の番号とお待ちの番号を大きく表示できます。お客様が席や店先から順番をひと目で確認できるので、呼び出しの聞き逃しを防げます。
※ 公開中のゲームのQRコードをあわせて表示することもできます。
その他の機能
受付画面
- iPad・Android専用アプリ
- 店頭の受付タブレットは、App Store・Google Playの無料専用アプリで始められます。
- 呼び出し番号の表示
- 受付画面にも、呼び出し中・受付済み・不在の番号を表示できます。
- 待ち時間の目安の表示
- その日の案内ペースから計算した待ち時間の目安を、受付画面や大型ディスプレイに表示できます。
- メニューのQRコード表示
- メニューのURLを登録すると、待ち時間にメニューを見られるQRコードを受付画面に出せます。
- 1組の人数の上限設定
- 受付で選べる人数の上限を決めて、いたずらによる大人数の発券を防げます。
- ネット・プリンターの接続表示
- 受付画面の隅に、インターネットとプリンターの接続状態を表示します。
- 効果音・受付完了の演出
- タップ音や受付完了時の紙吹雪の演出で、受付をちょっと楽しくします。
整理券の印刷
- 質問への回答・発券日時の印字
- 整理券には、受付時の質問への回答と発券日時もあわせて印字されます。
- 整理券の再印刷
- 印刷に失敗したときは、受付完了画面からもう一度印刷できます。
- プリンターのテスト印字
- 設定画面からテスト印字して、プリンターの接続を事前に確認できます。
呼び出し・管理画面
- 「まもなく順番です」の案内
- 順番が近づいたお客様に「まもなく順番です」とお知らせします。混み具合に合わせて呼び出し画面から ON/OFF できます。
- 不在・再呼び出し
- 不在のお客様は「不在」にしておき、戻られたら再呼び出しや待ち列への復帰ができます。
- 順番の入れ替え（優先案内）
- 待ち中のお客様を、先頭（優先案内）や最後尾へワンタップで移動できます。
- 受付内容の一覧表示
- 呼び出し画面で、各組の人数・質問への回答・待っている時間をひと目で確認できます。
- 当日の案内履歴
- 案内済み・キャンセルになったお客様も、当日分を別のタブで確認できます。
- 受付の一時停止・再開
- 混雑時や休憩中は、ワンタップで受付を止めたり再開したりできます。
- 営業終了ボタン
- 閉店時にワンタップで受付を止め、残った整理券をまとめて締められます。
- ダッシュボードでの待ち状況表示
- 管理画面のトップで、待ち組数・呼び出し中・待ち時間の目安をひと目で確認できます。
お客様のスマートフォン
- 待ち状況の確認
- 整理券のQRコードから、あと何組か・待ち時間の目安をお客様のスマホで確認できます。
- お客様ご自身でのキャンセル
- 来店をやめたお客様は、スマホの待ち状況ページからご自身でキャンセルできます。
- 通知方法の選択
- メール・プッシュ通知・LINEのうち、どの方法でお知らせするかをお店ごとに選べます。
店舗オリジナルゲーム
待ち時間に遊んでいただける、お店オリジナルのゲームを作って公開できます。
アンケートやクーポンで、来店後の再来店にもつなげます。
店舗オリジナルゲームの作成・配信
店舗運営向け
店舗オリジナルゲーム配信機能
テンプレートに写真を差し込むだけで、お店のゲームが完成。
お客様向け
整理券から起動できるオリジナルゲーム
整理券のQRコードから、店舗オリジナルゲームが起動します。
お客様向け
店舗内ランキングで、再来店を促進
ゲーム内のスコアランキングを通じて、ゲームを起点にした再来店を促進します。
お客様向け
ゲームプレイユーザからアンケート取得&SNS誘導
アンケートで声を集めながら、お店のSNSアカウントへ誘導できます。
ゲームプレイヤーへのクーポン機能
クーポンの作成・管理
割引率・割引額・テキストのクーポンを作成できます。
ゲームプレイユーザにクーポン配付
入店前にゲーム内からクーポンを配付し、注文内容の誘導が可能です。
店舗公式LINEとの統合
店舗公式LINEのリッチメニューにゲームを統合可能
正式公開したゲームのURLは店舗ごとに固定なので、お店のLINE公式アカウントのリッチメニューにそのまま組み込めます。お客様はトーク画面からいつでもゲームを起動でき、整理券がなくても来店前後にゲームを楽しんでいただけます。
その他の機能
ゲームの作成
- AIによる写真の背景切り抜き
- 写真の背景をAIで消して、料理や人物だけをゲームに登場させられます。元の画像も残ります。
- 画像のトリミング
- アップロード時に、ゲームで見せたい範囲を切り抜けます。
- アピール文の文字装飾
- お店のアピール文に太字・斜体・リンクを付けて、目立たせられます。
- 下書き保存
- 作りかけのゲームは下書きとして保存し、あとから続きを編集できます。
ゲームの配信
- プレビュー用QRコードでの試遊
- 公開前のゲームも、プレビュー用のQRコードやURLでスタッフのスマホから試せます。
- QRコードの画像保存
- ゲームのQRコードを画像で保存して、店内のPOPやチラシに使えます。
- 同伴者へのゲーム共有
- 待ち状況ページから、一緒に来た方にもゲームのQRコードやリンクを共有できます。
アンケート・ランキング
- アンケートの設問設定
- 設問は最大4問・各2〜6択で作成でき、回答は1人1日1回に絞られます。
- アンケート回答のダウンロード
- 期間を指定して、アンケートの回答をCSV・JSON形式でダウンロードできます。
- 集計グラフの切り替え
- アンケートの集計を、棒グラフと円グラフで切り替えて確認できます。
- 本日・総合ランキング
- ランキングは「本日」と「総合」を切り替え、表示件数も選んで確認できます。
クーポン
- クーポン画像の設定
- クーポンに好きな画像を設定できます。未設定でも自動のデザインで表示されます。
- 配付開始日の指定
- 開始日を決めて、キャンペーンの初日からクーポンを配付できます。
- クーポンコードの表示
- 「SUMMER」などのコードをクーポンに表示して、店頭で確認しやすくできます。
- 配付の停止・再開
- 配付中のクーポンは、いつでも公開を止めたり再開したりできます。
順番待ちの分析
受付数や待ち時間、混み合う曜日・時間帯をグラフで確認できます。
待ち時間の分析
受付データから店舗運営を改善
日別の受付数・待ち時間に加えて、時間帯別・曜日別の傾向をグラフで確認できます。組人数や受付時の質問への回答も自動で集計され、CSV・JSONでダウンロードできます。
その他の機能
待ち時間の分析
- 期間を指定した集計
- 7日・14日・30日のほか、開始日と終了日を自由に指定して集計できます。
- 案内率・キャンセル率の表示
- 発券した組のうち案内できた割合と、キャンセル・不在の内訳を確認できます。
- 来店人数・滞在時間の表示
- 来店人数（1組平均）や、最長の待ち時間・平均の滞在時間も確認できます。
- 窓口ごとの分析
- 複数の窓口があるお店は、窓口を選んで受付状況を分析・CSV・JSON出力できます。
- 日別の詳細表
- 受付があった日ごとの発券数・案内数・待ち時間を、表で確認できます。
ゲームプレイ・アンケート分析
公開したゲームの遊ばれ方や、ゲーム内アンケートの回答を集計して確認できます。
ゲームプレイヤーの分析
プレイ分析ダッシュボード
日別のプレイ回数、はじめて遊んだお客様とリピーターの内訳、利用された端末の傾向をグラフで確認できます。
アンケートの集計
ゲーム内お客様アンケート集計
ゲームをもう一度遊ぶときにアンケートを表示し、回答を自動で集計します。質問と選択肢は自由に設定できます。
その他の機能
ゲームプレイヤーの分析
- プレイ人数・回数の集計
- 今日・過去7日・過去30日に遊んだ人数とプレイ回数を、数字で確認できます。
- OS・ブラウザ・言語の内訳
- 端末に加えて、OS・ブラウザ・端末の言語の内訳も確認でき、訪日のお客様の把握にも役立ちます。
導入・サポート
はじめての方でも迷わず使い始められるよう、
画面の案内やマニュアル、ご利用中のお客様専用の窓口を用意しています。
はじめての方へ
- はじめの設定ガイド
- 店舗情報→順番待ち→ゲームの順に、画面の案内に沿って準備を進められます。
- 操作チュートリアル
- 管理画面の実際のボタンを示しながら、順番待ちとゲームの使い方を確認できます。
- 受付アプリの使い方案内
- 受付アプリの使い方を、初回起動時に画面つきのチュートリアルで確認できます。
ご利用中のサポート
- マニュアル・よくあるご質問
- 操作に迷ったときは、使い方マニュアルやよくあるご質問で調べられます。
- ご利用者専用のお問い合わせ
- 使い方の質問や不具合のご相談を、ご利用中のお客様専用のフォームから送れます。
- 運営からのお知らせ
- 管理画面のベルのアイコンから、運営からのお知らせをいつでも確認できます。
どの機能がどのプランで使えるかは、料金プランでご確認いただけます
今後追加予定の機能
提供を開始した機能は、このページの各章に順次追加していきます。
2026年10月リリース予定
オンラインチェックイン
お店に着く前に、お客様のスマートフォンから順番待ちの受付ができるようになります。
大人・子どもの人数入力
受付時の人数を、大人と子どもに分けて入力できるようになります。お子さま連れのご来店を事前に把握できます。
リセット時間の変更
受付番号が1番に戻る時刻（現在は午前4時）を、お店の営業時間に合わせて変更できるようになります。
2026年11月リリース予定
運営ユーザの管理
オーナーのほかに、お店を運営するスタッフのアカウントを追加・管理できるようになります。
※ 提供時期・内容は、予告なく変更となる場合があります。
