来店者向け利用規約

1. 本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サービス上に掲載する注意事項・ヘルプ等は、本規約の一部を構成します。

• 「本サービス」とは、当社が提供する次の機能をいいます。
  • 店舗が作成したゲームを、QRコード・URL等を通じてブラウザ上でプレイできる機能
  • 店舗の順番待ちにおける、整理券の受け取り、待ち状況の確認および呼び出しの通知を受ける機能
  • 店舗が発行したクーポンの表示および利用の機能
• 「店舗」とは、当社と契約し、本サービスを通じてゲーム・順番待ち・クーポンをお客様に提供する事業者をいいます。
• 「ゲーム」とは、店舗が画像・文章等を設定して作成した、本サービス上でプレイできるコンテンツをいいます。
• 「整理券」とは、店舗の順番待ちにおいて発行される受付番号およびこれに紐づく受付情報をいいます。
• 「クーポン」とは、店舗が内容を定めて発行する割引その他の特典をいいます。

1. 本サービスは、当社が店舗に提供する仕組みを通じて、お客様にご利用いただくものです。当社は、本サービスをお客様に無償で提供します。
2. ゲームの内容、クーポンの内容および条件、順番待ちの運用（受付の可否、呼び出しの順序、入店・着席の案内等）は、各店舗が定め、各店舗の責任で実施します。当社は、これらの内容について責任を負いません。
3. お客様と店舗との間で生じた紛争は、お客様と当該店舗との間で解決していただくものとします。

1. 本サービスのご利用には、インターネットに接続できる端末およびブラウザが必要です。通信に必要な費用は、お客様のご負担となります。
2. 当社は、すべての端末・ブラウザでの動作を保証するものではありません。

1. 本サービスのご利用にあたり、会員登録は不要です。当社は、ゲームのスコアの記録等のために、お客様の端末ごとに識別のための情報を発行し、ブラウザに保存します。
2. 前項の情報は、ブラウザの閲覧データを削除した場合、別の端末・ブラウザからご利用になった場合等には引き継がれません。この場合、それまでのニックネームやスコアの記録を引き継ぐことはできません。
3. お客様は、ゲーム内でニックネームを設定できます。ニックネームは、ランキング等を通じて他のお客様に表示されます。
4. お客様は、次のいずれかに該当するニックネームを設定してはなりません。当社は、これらに該当すると判断した場合、事前の通知なくニックネームを変更または削除することができます。
   • 本人以外の実在の人物を特定できる氏名等
   • お客様ご自身または第三者の連絡先・住所その他の個人情報を含むもの
   • わいせつ、暴力的、差別的な表現その他他人に不快感を与えるもの
   • 第三者の権利を侵害するもの、または第三者になりすますもの

1. ゲームのスコアは、店舗ごとのランキングに掲載されることがあります。ランキングには、ニックネームおよびスコアが表示されます。
2. 当社は、不正な手段によって記録されたと判断したスコアを、事前の通知なく無効とし、または削除することができます。
3. 当社は、ランキングの内容および順位について、いかなる保証も行いません。

1. 店舗は、ゲームの中でお客様に選択式のアンケートを実施することがあります。回答は任意であり、回答されない場合でもゲームはご利用いただけます。
2. アンケートの回答は、お客様個人を特定しない形で集計され、当該店舗に提供されます。
3. 当社は、店舗が氏名・連絡先・住所等の個人を直接特定し得る情報を尋ねる設問を設定することを禁じています。そのような設問を見つけた場合は、第19条の窓口までご連絡ください。

1. クーポンは店舗が発行するものであり、その内容・有効期間・利用条件は各店舗が定めます。クーポンに関する契約はお客様と店舗との間に成立し、当社は当事者となりません。
2. クーポンは、原則として同一のお客様につき1回に限りご利用いただけます。
3. お客様が本サービス上で「使う」等の操作を行った時点で、当該クーポンは使用済みとして記録されます。お客様の操作の誤りによる場合を含め、使用済みの取消しには応じられない場合があります。店舗のご案内に従い、店員の面前で操作してください。
4. クーポンの現金への交換、他のお客様への譲渡・転売はできません。
5. クーポンの利用を店舗が認めない場合その他クーポンに関して生じた問題については、当該店舗にお問い合わせください。

1. 整理券は、店頭の受付画面からお客様ご自身で受け取っていただきます。整理券は、入店・着席の順序をお約束するものではなく、実際のご案内は店舗の運用によります。
2. 本サービスが表示する待ち組数・待ち時間は、過去の実績等に基づく推定値であり、実際の待ち時間を保証するものではありません。
3. 次の場合、整理券は無効となることがあります。
   • 店舗が営業終了の操作を行った場合
   • 発行から一定の時間が経過し、当社が定める営業日の区切りを越えた場合
   • お客様がキャンセルの操作を行った場合、または店舗が不在等と判断した場合
4. 整理券の URL は、お客様ご自身の受付内容を確認するためのものです。第三者に共有された場合、その第三者もお客様の受付内容を閲覧できますので、取扱いにご注意ください。

1. お客様は、順番が近づいたことおよび呼び出しの通知を受け取るために、メールアドレス、LINE アカウントまたはブラウザのプッシュ通知を登録することができます。登録は任意です。
2. 登録された連絡先は、当該店舗の呼び出しに関する通知のためにのみ使用します。当社および店舗は、これを広告・宣伝の目的で使用しません。
3. 当社は、通知が確実に、または所定の時間内に届くことを保証しません。通信環境、お客様の端末の設定、外部サービスの障害等により通知が届かない場合があります。お客様は、通知のみに頼らず、店頭の呼び出しにもご注意ください。
4. 通知の受け取りは、次の方法でいつでも停止できます。
   • LINE: 当該店舗の LINE 公式アカウントをブロックまたは友だち解除する
   • プッシュ通知: ブラウザの通知設定をオフにする
   • メール: 整理券の画面から登録を解除する、または第19条の窓口へご連絡いただく
5. 呼び出しに関する通知は、その性質上、お客様の順番の案内に必要な範囲で送信されるものであり、順番待ちをご利用の間はこれを停止できない場合があります。

お客様は、本サービスのご利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 他のお客様、店舗、当社その他の第三者の権利・利益を侵害する行為
• 本サービスのプログラムを改変し、または不正な手段によりスコア・クーポンの利用記録等を操作する行為
• 本サービスのサーバー・ネットワークの機能を破壊・妨害する行為、不正アクセス、リバースエンジニアリング、自動化された手段による過度なアクセス
• 実際には来店の意思がないにもかかわらず整理券を取得する行為、または同時に多数の整理券を取得する行為
• 他人になりすまして本サービスを利用する行為
• その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

当社は、お客様が本条に違反したと判断した場合、事前の通知なく、本サービスの全部または一部のご利用をお断りすることができます。

未成年者のお客様は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで本サービスをご利用ください。

1. 本サービスおよびゲームに関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者（店舗を含みます。）に帰属します。
2. お客様は、本サービスの利用に必要な範囲を超えて、これらを複製、転載、改変、配布その他の方法で利用してはなりません。

1. 当社は、システムの保守、設備の障害、外部サービスの障害、不可抗力その他の事由により、お客様に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を中断することがあります。
2. 当社は、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を終了することがあります。
3. 店舗が本サービスの利用を終了した場合、当該店舗のゲーム・クーポン・順番待ちはご利用いただけなくなります。

1. 当社は、本サービスに関して、その内容の正確性、完全性、有用性、特定の目的への適合性、および不具合が生じないことを保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスに関してお客様に生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、責任を負いません。
3. 当社が責任を負う場合であっても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、その賠償の範囲は、お客様に現実に生じた通常の損害に限るものとし、特別の事情から生じた損害、逸失利益および間接損害については責任を負いません。
4. 第3条第2項に定めるとおり、ゲームの内容、クーポンの内容および順番待ちの運用は各店舗の責任で行われるものであり、当社はこれらに起因する損害について責任を負いません。

当社は、本サービスの利用によって取得したお客様の情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。呼び出しの通知のために登録された連絡先は、当社が店舗から委託を受けて取り扱います。

当社は、必要と判断した場合、法令に従い本規約を変更することができます。変更後の内容および効力発生時期は、本サービス上での掲示その他適切な方法により周知します。効力発生後に本サービスをご利用になった場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して当社とお客様との間に紛争が生じた場合、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします（法令上、お客様の住所地を管轄する裁判所に専属管轄が認められる場合を除きます。）。

本サービスおよび本規約に関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。なお、個々の店舗のゲームの内容、クーポン、順番待ちのご案内に関するお問い合わせは、当該店舗へお願いいたします。

• 合同会社Y.G.Tクリエイト
• 〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸2丁目10番48号 むつみビル3階
• メール: inquiry@ygtcreate.jp