アカウント
アカウントの削除(退会)
アカウントは、アカウント設定の「その他」タブにある「アカウントの削除」から削除できます。確認のため、ご登録のメールアドレスを入力します。
作成したゲーム・画像・受付の記録・店舗情報など、すべてのデータが削除され、元に戻せません。有料プランをやめたいだけなら、削除ではなく解約がおすすめです(データが残り、無料プランとして使い続けられます)。


有料プランをご契約中の場合
次の間は、アカウントを削除できません(削除ボタンが押せない、または理由が表示されます)。
- 有料プラン(スタンダード・ゲーム単体)をご契約中のとき(解約予定の間も含みます)
- 休止の申請中・休止の予定がある・休止中のとき
- 解約したあと、最後にご利用いただいた月のご請求が済むまで(その月の翌月 8 日から削除できます)
例:10 月中に解約の手続き → 10 月 31 日までご利用 → 11 月 8 日からアカウントを削除できます。
先に、アカウント設定の「プラン」から解約の手続きをしてください。
ご不明な点はお問い合わせからご連絡ください。
