Manual

マニュアル

アカウント

アカウントの削除(退会)

アカウントは、アカウント設定の「その他」タブにある「アカウントの削除」から削除できます。確認のため、ご登録のメールアドレスを入力します。

作成したゲーム・画像・受付の記録・店舗情報など、すべてのデータが削除され、元に戻せません。有料プランをやめたいだけなら、削除ではなく解約がおすすめです(データが残り、無料プランとして使い続けられます)。

有料プランをご契約中の場合

次の間は、アカウントを削除できません(削除ボタンが押せない、または理由が表示されます)。

  • 有料プラン(スタンダード・ゲーム単体)をご契約中のとき(解約予定の間も含みます)
  • 休止の申請中・休止の予定がある・休止中のとき
  • 解約したあと、最後にご利用いただいた月のご請求が済むまで(その月の翌月 8 日から削除できます)

例:10 月中に解約の手続き → 10 月 31 日までご利用 → 11 月 8 日からアカウントを削除できます。

先に、アカウント設定の「プラン」から解約の手続きをしてください。

ご不明な点はお問い合わせからご連絡ください。