AIサポートに質問する

管理画面の使い方や設定でわからないことがあれば、「AIサポート」にその場で質問できます。この使い方ガイドの内容をもとに、AI がお答えします。

ご利用いただけるプラン: AIサポートは有料プラン（ゲーム単体プラン・スタンダードプラン）でご利用いただけます。無料プランの方は、この使い方ガイドやお問い合わせフォームをご利用ください。

1. 質問する

1. 管理画面の右下（スマートフォンでは右上）にある、ヘッドセットのアイコンの丸いボタン（「AIに質問する」）を押します。使い方ガイドのページからも開けます。
2. 入力欄に質問を入力し、Enter キーか「送信」ボタンで送ります（改行は Shift + Enter です）。
3. AI の回答が表示されます。続けて質問すると、前のやりとりを踏まえて答えます。話題を変えるときは「新しい会話を始める」を押します。

入力中には、質問に関係しそうな「関連するマニュアル」の記事も表示されます。

2. 画面のスクリーンショットを添付する

入力欄の横の「画像を添付」ボタンから、画面のスクリーンショットを添付できます（PNG・JPG、1 回に 3 枚まで）。ドラッグ＆ドロップや貼り付けでも添付できます。画面を見せると、より正確にご案内できます。

ご注意

• 質問できる回数には 1 日の上限があります。今日の利用回数は「本日 ○ / ○ 回」に表示されます。
• お客様の氏名や連絡先などの個人情報は、質問や画像に含めないでください。
• ページを再読み込みすると、画面上の会話は消えます。
• AI の回答で解決しないときや、料金・契約に関わるご相談は、お問い合わせフォームからご連絡ください。