料金・プラン
月単位で休止する（スタンダードプラン）
繁忙期だけ使いたいお店は、スタンダードプランを月単位で休止できます。休止する月の月額料金はかからず、データはそのまま残ります。再開する月の 1 日に自動で元に戻ります。
休止できる条件
- スタンダードプランを請求書払いでご契約中であること（ゲーム単体プランは休止できません）
- ご契約から 1 か月以上ご利用いただいていること（無料期間は数えません）
- 休止したい月の前月 20 日までに申請すること（21 日以降の申請は翌々月からの休止になります）
休止は月の 1 日から、再開も月の 1 日からです。休止できる回数に上限はありません（再開後 1 か月は休止できません）。
休止を申請する
1．画面左下の店舗名（アカウント名）をクリックします。
2．メニューの「アカウント設定」をクリックします。
3.「プラン」タブを開きます。
4.「一時的に休止する」欄の「休止を申請する」ボタンをクリックします。
5.「休止する月」と「再開する月」を選びます。選べる月は自動で絞り込まれます。
6.必要なら「休止の理由（任意）」を入力し、「確認へ進む」をクリックします。
7.「申請内容のご確認」で休止期間・再開日を確かめ、「申請する」をクリックします。
申請するとプラン欄に「休止を申請中です（担当者からご連絡します）」と表示され、確認のメールが届きます。
休止処理は弊社担当より実施いたします。通常2-3営業日以内に休止処理を行います。
申請を取り下げる
確定する前なら、プラン欄の「申請を取り下げる」→「取り下げる」で取り下げられます。
確定したあと（プラン欄に「○年○月○日 から休止します」と表示されたあと）に時期を変えたい・取りやめたい場合は、お問い合わせから担当者へご連絡ください。
休止中の状態
- 無料プランと同じ状態になります。整理券は 1 日 30 枚まで発行でき、お客様への呼び出し通知は止まり、ゲームとクーポンは非公開になります。
- 作成したゲーム・クーポン・受付データ・店舗情報はすべて残ります。
- 休止する月の請求書は発行されません。
- プラン欄には「スタンダードプランを休止中です」と、休止期間・再開日が表示されます。
再開
- 再開日（月の 1 日）に自動で再開し、休止前に公開していたゲームとクーポンを自動で公開し直します。
- 再開日の 7 日前にご案内のメールが届きます。
- 再開した月は 1 日から有料のため、月額どおりのご請求です。
- 再開日を変えたい場合はお問い合わせからご連絡ください。
有料プランをやめたい場合は有料プランを解約するを、休止・解約・退会の違いは休止・解約・退会のちがいをご覧ください。
